基本内容：本章主要介绍了证券投资基金的市场营销和基金销售活动的规范，对证券投资基金的市场营销的内容、特点、方式，和有关法规对证券投资基金的销售机构、销售人员、宣传推介活动的规范和监督管理进行了详细介绍。
学习要求：掌握证券投资基金的市场营销的内容。掌握对基金销售费用的规范。熟悉对基金销售人员的行为和基金推介活动的规范。了解基金市场营销的特点、渠道、方式；了解法规对基金销售机构的合规控制，对基金销售的监督管理。

•  第一节 基金营销概述
重点内容：基金市场营销的意义。基金市场营销的特点。基金市场营销的内容。
考点分析：本节考生应注意以下考点：基金市场营销的特点；基金市场营销的内容；如何确定目标市场和客户；影响营销环境的主要因素；营销组合的四大要素；营销过程管理的具体内容。

•  第二节 基金的销售渠道和促销手段
重点内容：国际基金销售渠道的状况。我国基金销售渠道的状况。基金的促销手段。
考点分析：本节为了解内容，主要的考点是：直销和代销的区别；国际基金销售渠道；我国基金销售渠道；基金促销手段。

•  第三节 客户服务
重点内容：客户服务的七种方式。
考点分析：本届为了解内容。

•  第四节 基金销售活动的规范
重点内容：基金销售机构的合规控制。基金销售行为的规范。基金宣传推介。基金销售费用的规范。对基金销售的监督管理。
考点分析：本届应关注的考点包括：对基金销售机构的合规控制；对基金销售行为的具体规范；对基金宣传的规定和禁止性规定；对基金销售费用的规定；对基金销售的监管要求。

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