2007年4月13日,知金教育北京数字化学习中心正式在北京理工大学科技大厦揭牌,这标志着知金教育现代远程教育公共服务体系试点工作在全国正式启动。
知金教育咨询有限公司是集远程学历教育、行业资格认证、职业培训等相关教育产品为一体的综合性教育服务公司。在揭牌仪式上,知金教育咨询有限公司董事长谢冰说: “知金教育进入远程教育领域的目的,就是想顺应中国教育服务和培训逐渐市场化的趋势,用先进的网络在线手段和特许经营的方式,探索出一个创新的教育模式,能够使更多的教育和培训资源与每个人终身学习的教育需求相吻合,为推动学习型社会的建设做出贡献。”
提升服务品质的良性竞争
现代远程教育公共服务体系在我国现代远程教育发展中的作用越发越凸显。在促进教学资源共享和优化整合、提高资源利用率、提高学习质量、降低服务成本等许多方面,公共服务体系发挥着越来越大的作用。
在知金教育被教育部批准承办现代远程教育公共服务体系试点以后,加上原来的中央电大奥鹏中心和同时新批准的弘成教育,公共服务体系呈现出三足鼎立的局面。有关领导和专家表示,多家公共服务体系不仅有利于促进优秀资源的进一步共建共享,而且在相互竞争与合作的过程中,也有利于整体服务水平的提高。知金教育的加入将为远程学历教育市场带来哪些影响呢?对此,谢冰董事长的态度非常明朗,他认为,从中长期来看,可以开展网络教育的高校将不仅仅只有目前的68所试点高校,而会越来越多。从需求方面讲远程教育的市场增量还会不断加大。因此远程教育市场未来几年是一个相对活跃的“牛”市。同时,这个市场本身目前还是一个发育不完全的市场,现在还有很多求学者的学习是游离于公共服务体系之外的。谢冰董事长说: “知金教育的加入,不去加剧低水平的市场竞争,而将以提供高品质的服务为目标,能使更多人自觉自愿地接受到优质的教育服务。知金教育将通过服务品质、管理品质、公司战略和企业文化的全方位提升而获得大家的认可。”
谢冰认为,未来教育服务业发展到一个理想的状况应该是这样的: 人们选择教育“套餐”,应该像进入一个美食广场吃饭一样的快捷方便。然而,现在国内教育市场服务的状况还相对落后,尤其是教育服务的载体。知金教育相信通过模式创新,能够实现成为中国最大最优的远程教育及培训的销售渠道商的长远目标。
力求模式创新
知金教育现代远程教育公共服务体系将采取特许经营的方式,因此知金教育公共服务体系在全国各地的服务标准都将是统一的。
知金教育副总裁韩雨廷向记者介绍,知金教育的业务主要分为公共服务体系和非公共服务体系两大块。学历教育除了按照教育部的要求和规定开展外,还将与非学历教育业务一起采用特许经营的模式运作,即“学历教育扎根,非学历教育结果”。这种模式跟其他的公共服务体系有很大的不同。他说,在知金教育公共服务体系平台上将引入更多非学历的项目。借助这个平台和网络,做一个真正的教育超市。
学生通过学历教育拿到文凭后,为学员提供就业支持服务是一个重要的服务延伸。知金教育将通过整合非学历项目,引入技能培训,来帮助学生既拿到学历,还能获得技能上的提高,为其就业提供机会和竞争力。韩雨廷说: “我们要解决学完了后再就业的问题,为学员提供就业途径。这是学员更关注的问题。”
据悉,知金教育北京数字化学习中心,是知金教育公共服务体系的第一家直营店,该中心除了对学员开展日常的面授辅导和答疑外,更主要的任务是探索知金教育公共服务体系的标准化建设,其中包括探索直营店的管理要素和管理模式,以形成管理标准和运营模式标准,以便将来统一快速地复制到其他地区的学习中心,尽快形成覆盖全国的知金教育体系。 |