在对量化管理的狂热之中，人们常常忽视了机械活动与智力活动之间的差异。Fitts法则主要时针对机械活动的－尽管移动鼠标、点击按钮的动作需要眼睛和手的协调，但它仍然只是一个（比较复杂的）机械活动。Hick法则则试图度量人大脑中的活动。这正是软件工程犯下的一个经典错误：它认为能够度量的东西时最重要的，但情况并非如此。

　　从根本上来说，软件开发还是一项智力活动。打字的速度从来不是、也永远不可能是软件开发的瓶颈。要谈论一项智力活动，唯一的方式就是通过不精确的讨论，因为你能度量的东西对于提升效率根本无济于事。软件工程之所以有害，因为它忽视了开发者之间讨论的价值－而那是我们理解软件开发、提高开发效率的唯一途径。

　　软件工厂总是表现出一种倾向：它们试图模仿制造业从前的模式。但是，就连制造业也在不断发展。现在，哪怕是最热衷于生产线的人也早已不再谈论"完全集成的制造业"了。如今，汽车企业不再拥有钢铁工厂、煤矿和橡胶种植园。他们不再自己制造轮胎，而是向擅长制造轮胎的企业购买轮胎。对于软件组件，道理也是一样：借助于唾手可得的组件，小型团队也可以开发出优秀的软件。

　　"软件工厂"的概念没有真正流行，因为软件的制造实在太容易了。如何与用户协作、交流，创建一个良好的设计，并使其不断演进发展，这才是软件业中真正的难题。

　　忠告

　　如果你的项目拥有实际上无限的资源，那么软件工程就是一条有效的软件开发途径。但是，如果你的资源有限，如果你养不起数百名软件工程师，请及时放弃软件工程。你必须认识到：软件开发更多地是一项智力的、社会性的工作，而非机械性的工作。认识到这一点之后，你将可以从软件工程中学到有用的东西。

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