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软件开发项目过程中的风险管理研究[2]
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  (1)需求风险

  ①需求已经成为项目基准,但需求还在继续变化;

  ②需求定义欠佳,而进一步的定义会扩展项目范畴;

  ③添加额外的需求;

  ④产品定义含混的部分比预期需要更多的时间;

  ⑤在做需求中客户参与不够;

  ⑥缺少有效的需求变化管理过程。

  (2)计划编制风险

  ①计划、资源和产品定义全凭客户或上层领导口头指令,并且不完全一致;

  ②计划是优化的,是"最佳状态",但计划不现实,只能算是"期望状态";

  ③计划基于使用特定的小组成员,而那个特定的小组成员其实指望不上;

  ④产品规模(代码行数、功能点、与前一产品规模的百分比)比估计的要大;

  ⑤完成目标日期提前,但没有相应地调整产品范围或可用资源;

  ⑥涉足不熟悉的产品领域,花费在设计和实现上的时间比预期的要多。

  (3)组织和管理风险

  ①仅由管理层或市场人员进行技术决策,导致计划进度缓慢,计划时间延长;

  ②低效的项目组结构降低生产率;

  ③管理层审查 决策的周期比预期的时间长;

  ④预算削减,打乱项目计划;

  ⑤管理层作出了打击项目组织积极性的决定;

  ⑥缺乏必要的规范,导致工作失误与重复工作;

  ⑦非技术的第三方的工作(预算批准、设备采购批准、法律方面的审查、安全保证等)时间比预期的延长。

  (4)人员风险

  ①作为先决条件的任务(如培训及其他项目)不能按时完成;

  ②开发人员和管理层之间关系不佳,导致决策缓慢,影响全局;

  ③缺乏激励措施,士气低下,降低了生产能力;

  ④某些人员需要更多的时间适应还不熟悉的软件工具和环境;

  ⑤项目后期加入新的开发人员,需进行培训并逐渐与现有成员沟通,从而使现有成员的工作效率降低;

  ⑥由于项目组成员之间发生冲突,导致沟通不畅、设计欠佳、接口出现错误和额外的重复工作;

  ⑦不适应工作的成员没有调离项目组,影响了项目组其他成员的积极性;

  ⑧没有找到项目急需的具有特定技能的人。

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要使配置管理活动在信息系统的开发和维护中得到贯彻执行,首先要明确确定配置管理活动的相关人员及其职责和权限。配置管理过程的主要参与人员如下:

(1)项目经理(pm,project manager)。项目经理是整个信息系统开发和维护活动的负责人,他根据配置控制委员会的建议,批准配置管理的各项活动并控制它们的进程。其具体工作职责如下:
— 制定项目的组织结构和配置管理策略;
— 批准、发布配置管理计划;


— 决定项目起始基线和软件开发工作里程碑;
— 接受...[查看详情]

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