电子商务的产生

　　电子商务产生的源动力是信息技术（IT）的进步和社会商业的发展。20世纪90年代，互联网（Internet）的出现将信息技术的进步推向了一个新的高潮。与此同时，信息技术与社会商业的融合发展，导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。电子商务正是在这种背景下产生的，如图1-1所示：

企业电子商务产生，从信息系统到电子商务

　　企业是信息技术进步的重要受益者之一。企业对信息技术的利用经历了四个比较明显的阶段。

　　第一阶段，手工处理阶段。在这一阶段中企业内部经营管理的各个环节与企业外部环境因素之间是相互独立的。如图1-2所示：

注：外部系统间信息传递自发，分散、无管理，内部子系统管理工作全部手工进行

　　　　　　　　　　　　　　　 图1-2 手工处理阶段

　　第二阶段：初级管理信息系统阶段。在这一阶段中，计算机进入企业的管理工作，计算机完成大量烦锁的简单劳动，提高工作效率。企业内包括多种管理系统，如生产管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统、库存管理子系统，各自高效运作，互不影响。如图1-3所示：

注：在从进料到成品出售的几个阶段中的组织管理协调工作，都是由企业管理人员的手工完成的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　图1-3 初级管理信息系统

　　第三阶段：高级管理信息系统。这一阶段中，一个统一的MIS系统把各个子系统集中起来，使它们在数据共享的基础上协调工作，使企业内部的业务变成一个有机的整体。如图1-4所示：

　　　　注：在从进料到成品出售的几个阶段的组织管理协调工作，都是由企业MIS自动完的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　图1-4 高级管理信息系统