| 1994年6月,国家人事部颁布《国家公务员录用暂行规定》,标志着国家公务员考试录用制度正式建立,中国考试制度“大家族”中从此多了一员另人刮目相看的成员。作为国家选拔人才的考试,胜出者的收益是从此罩上国家公职人员的光环,吃着旱涝不愁的“皇粮”,其诱惑力可谓巨大无比。
高产出推动着高投入。而且,竞争越激烈,考生为获得整体竞争优势,其投入越大。巨大的投入培育了一个围绕公务员考试录用的“产业链”,而考试辅导是这个链条上的重要一环,它事关整个行业的健康发展。
一、有多少秘密需要公开
大凡一个行业,在其起步阶段,难免各方面处于混沌无序状态;随着行业的发展和优胜劣汰规律的作用,会逐步走上有序发展的良性状态。十年一剑,公务员辅导行业群雄逐鹿后的现状如何,很多秘密有必要公开,以便督促我们以更加负责任的态度共同培育好这个市场,回报考生和社会对这个行业的信赖与期待。
哪里是公考培训行业的“软肋”?培训产业是与考试制度相伴而生的,只要考试制度存在一天,培训产业就会存在一天。最近有些人针对公务员考试培训行业出现的一些问题,对公务员考试培训行业继续存在的必要性提出质疑,这是极端不负责任的说法。但公考培训行业确实存在严重的问题,阻碍其进一步发展的“软肋”已经凸显。那就是,这个行业严重缺乏像“新东方”英语培训这样的品牌意识。浓厚的功利色彩、蹩脚的短视行为直接导致了一定范围内市场的萎缩、人才的流失。
粗粗算来,2006年仅报考中央国家机关公务员的最终通过报名资格审查者超过50万人,再加上各地的公务员招考,说每年报考人数达百万之众毫不为过,而其中的主力军是首次参加考试的在校应届毕业生。很多人都说,公务员考试是对能力的测试,参加任何形式的辅导都是毫无意义的。然而,现实情况是怎样的呢?思维敏捷、记忆力强、充满自信的大学生们在公务员考场每每不敌在职考生,很多毕业班最终能走上公务员岗位的人数寥寥无几。我们面对的是一个潜在的、巨大的、需求旺盛的市场,而全国每年参加各种形式辅导班的人数最多不过区区几万人。
名气、头衔、实力,谁来作证?公考培训行业不乏名气大、头衔多的人员和机构,这些名气、头衔云山雾罩,使有些考生在考场之外就提前领略到晕头转向的滋味。实力作证是不变的生存法则,但在公考培训行业却难以体现。这是因为,公务员考试是“铁打的营盘流水的兵”,其主力军是每年一拨、生生不息的高校应届毕业生。在毕业生们东奔西突的就业“征战”中,公务员考试只是其中一条艰难的路而已,谁能有那份闲暇和精力去一一考证培训机构们的实力呢?年复一年,周而复始,公考培训行业似乎仍处在偶像派走红的时代,实力派也只有违心地戴起时尚的面具,和偶像派共舞了。 拆解“实力”一词,顾名思义就是指“真实的力量”。真实的力量体现在每一个细节里,包括影响力、美誉度、师资力量、研究成果、服务质量、教辅水平等多种因素。目前在行业的机制内,实力无法求证,那么就得我们自证。那就是要从自身做起,把每一次培训做精,把每一次服务做足。等到整个行业完善、成熟起来,一个实力作证的时代就会来临。
二、有多少老师可以信赖
公务员培训师资的一度泛滥,职业化程度低是根本原因。既想切分这块“蛋糕”,又不想投入专人巨资,这是投机心理的表证,也是一个培训机构永远在低水平徘徊的、走不出的怪圈。“专家”由一个专有名词沦落为普通名词是头衔滥用的恶果,专家原本指较长时间内专注于某一领域,或终生从事某一行业的人。那些游离于行业之外、偶尔涉足公考培训行业的人,他可能是另外一个领域的专家,但称之为 |