项目管理中许多知识都是独一无二的,或者说几乎是独一无二的(如,关键线路分析和工作分层结构)。然而项目管理知识体系与其它管理方式的确有相同之处,如图1-2表示。
全局管理包括了企业运作的计划、组织、人事安排、实施和过程控制。全局管理还包括诸如计算机程式设计、法律、统计、可行性研究、后勤学及人事管理。项目管理知识体系与全局管理在许多领域是互相交迭的,如组织行为、财务预算、计划方式等不一一列举了。在第二章第4节对全局管理有着更详细的讨论。
"应用领域"是一系列拥有共同要素的项目的统称。这种共同要素虽然重要但却不一定为所有项目所必需或在所有项目中呈现出来。应用领域常需用以下术语来定义:
·技术因素,如软件开发、制药技术或工程建筑。
·管理因素,如管理层构建或新产品开发决策。
·工业集团,如汽车工业、化学工业和金融服务业等。
附E对项目管理的应用领域作了更为详细的探讨。
图表1-2 项目管理与其它管理学科的关系

注:该图仅为对象的关系示意图
重叠部分未按比例制作
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项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望,我们是需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡:
· 范围、时间、成本和质量 来源:考试大
· 有不同需求和期望的项目涉及人员
· 明确表示出来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望)
"项目管理"有时被描述为对...[查看详情]