物流前景好，证书要看准了再考-新闻中心-精英教育网

    目前，我国国内运输和物流费用超过2000亿元，并继续以年均8%的速度增长。随着北京奥运、上海世博即将陆续召开，也会给中国物流业带来前所未有的契机。据不完全数据统计，仅与奥运会相关的物流服务需求就已经达到432亿人民币。而与此不相符的是，中国物流人才缺口巨大，物流人才已成为目前最为紧缺的专业人才之一。

    分析

    职业前景：高级物流人才最热门

    物流行业快速发展，各公司纷纷大力招揽物流人才。在未来的几年里，联邦快递的员工队伍将以每年20%的速度增长； UPS也不断扩大在华员工队伍；另一快递巨头TNT则宣称，到2010年，TNT中国员工的人数将在现有3000名的基础上增加10倍。物流人才需求正在中国急剧升温。业内专家表示，未来7至10年，中国都将处于物流人才需求的高峰期。

    需求如此之大，那么人才的“供应”又如何呢？第三方物流研究所所长骆温平指出，国内物流人才的短缺是事实，但并不是总量上的短缺，而是高端物流人才的短缺，也就是懂得供应链管理的综合性管理人才的短缺，行业的发展需要既懂实际操作又懂管理的实用型人才。事实也证明，很多所谓的“物流人才”在为找不到工作而发愁，而物流IT工程师以及物流高级经理却能拿到很高的薪水。

    专业素养：七项素质要应具备

    ■掌握现代物流知识。对现代综合物流的新理念和运作模式有一定的认识，全面了解现代物流新理念和运作模式，全面了解现代物流各个环节的业务知识。

    ■熟悉现代化流通规则。随着国际物流业知识与技术的不断更新，从业者应尽快熟悉并掌握国际经济，特别是国际商务和法律。

    ■熟悉现代流通方式。对连锁经营、物流配送、电子商务的基本原理、运行模式、发展规律等，都应该了如指掌，运用自如，并能够及时掌握全球新型流通方式的发展动向和趋势。

    ■熟悉现代流通管理。现代流通方式的管理更多是运用信息化管理手段与方式，因此，从业者必须及时更新自己的专业知识与技能。

    ■熟悉现代流通技术。鉴于信息技术在物流中的核心地位，从业者应具备构筑信息系统的能力。像POS、MIS、EDI等系统，在强化管理、加快周转、降低费用、改善服务等方面都有不可替代的重要作用。

    ■具备沟通技巧。物流人才必须有沟通技巧，特别是管理人员，工作就是不断与人打交道，必须能够清楚领悟客户的真正需求，并且将这种要求准确的贯彻实施。

    ■良好的客服精神。与其它服务行业不同，物流行业面对的客户群非常复杂，客户情况各有不同，这些因素会影响到客户对物流服务的要求。这种行业特殊性，决定了一名专业物流人员除了业务能力以外，还要具备良好的客户服务精神。

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