第一章人力资源规划
    总共分为三块：信息、计划、预算
  一、信息
  1、    正式调研阶段：最主要，最关键
  2、    调研报告；真实、完整、客观
  3、    织信息调研6要求：适用准系统，及时针对经济
  4、    组织信息处理要求：及时准确，适用经济
  5、    组织信息调研类型：描述因果，探索预霍，
  6、    当面调查法：易、快，广、大
  7、    行为记录法：即摄像
  8、    信息处理程序；采集、加工、转输、存储、输出
  9、    组织信息分析：综合，评价，分析，转化
  10、    信息分析方法：专家统计报表，市场预告志势
  11、    SWOT：优势(Strength)  劣势(Weakness)机会(Opportum订)威胁(Threats)
  12，    信息源的可靠性：质量，动因，信度．
  13、    组织设计步骤(简菩越)：①建立机构②分工职责⑧授权④沟通⑤配备
  14、    组织设原则(单、多选择)：统一目标  精干有效  权责分工分级