三、培训与开发：
（一）起草培训制度
技能要求：1、能够掌握培训的基本原理和培训制度的主要内容
2、能够起草培训制度草案
相关知识：1、有关职业培训的法规

（二）培训管理
技能要求：1、能够独立搜集、整理、分析培训需求信息
2、能够独立编制培训费用预算草案，并提供说明
3、能够独立进行社会调查，采集相关培训机构的信息，为培训机构的选择提供依据
4、能够独立规划学时，组织考试，进行学员管理，保证培训的顺利实施
5、能够对培训效果进行跟踪，并及时反馈培训信息，起草培训总结
6、能够对员工自学学历进行确认，并登录、整理相关信息
相关知识：1、培训需求信息搜集与分析知识
2、培训经费预算知识
3、社会调查知识
4、培训管理知识
5、培训评估的数据、整理和分析
6、培训评估方法
7、有关学历确认法规
（三）制定可晋升员工的发展规划：
技能要求：1、能够分析影响职业选择的因素
2、能够收集汇总各有关部门员工的发展规划信息
相关知识：1、影响职业选择的因素
2、组织发展信息与个人发展需要信息的收集方法