人力资源规划  
进行组织信息调研的具体要求 ：  
1、准确性。  
2、系统性。  
3、针对性。  
4、及时性。  
5、适用性。  
6、经济性。  

组织信息调查研究的几种类型  
1、探索性调研。  
2、描述性调研。  
3、因果关系调研。  
4、预测性调研。  
---注意3.4.的具体内容  

信息采集的方法  
询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲，然后向被调查者以询问的方式，个别地询问各种想要调查了解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。  
（1）当面调查询问法。优点：比较机动灵活，不受时间、地点的限制，得到的资料也往往比较真实。  
缺点：所花费的人力、物力、财力会比较大。  
（2）电话调查法。  
（3）会议调查询问法  
缺点：存在从众的心理，受影响大，调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力有很大的关系。  
（4）邮寄调查询问法。  
缺点：所花的时间比较长、最大的问题是回收率低。  
（5）问卷调查询问法。  
优点：费用适中，回收率较高，效果良好。  
观察法：  
1. 直接观察法  
2. 行为记录法  
-----注意这些方法的逻辑层次关系  

企业组织信息处理的要求  
1、及时性。所谓及时差，一是指对时过境迁并且不能追忆的信息 要及时记录；二是信息传递的速度要快。信息流在一定程度上总落后于物流！  
2、信息的准确性。要求企业中的同一信息具有统一性或惟一性。  
3、信息的适用性  
4、信息的经济性。  
组织信息的分析方法技术  
信息分析的具体方法：专家调查法、数理统计法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法（SWOT）。  
SWOT分析代表分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threats）。因此SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法  

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