从进入面试考场开始,考生要做的全部事情就是说服面前的考官接纳你,从而录用你。因此,对考官心理的适度把握有助于考生采取不同的应战心理,更好地包装自己、处理临场问题。一般而言,面试考官通常具有以下几种心理活动现象:
一、优势心理和逆反心理
考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向,需要考生的尊重和配合。但是考官见多识广,一般情况下对那些过分热情的考生会有一种强烈的逆反心理,甚至觉得这名考生过于“世故”,不可信赖。
针对这种心理,应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待,充分发挥自己的才能。既谦虚、和善以顺应考官这种心理,又不能过分迁就,显得自尊不足,适得其反。
要大方、得体、礼貌、庄重。
问候要诚恳,但是不要过分热情和过多修饰。简短地问候“各位考官号,我是XX号考生”即可,万不可长篇大论:“各位考官好,见到你们很高兴,从你们身上,我觉得我报考咱单位是正确的……”
这样就完了。
二、愿当“伯乐”的心理
“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。
在答题的形式和内容上,都要适时地推荐自己,表达自己的优势和求职的强烈意愿。让考官形成心理暗示:如果不录用这个考生,会不会不合适啊?
考官也是人,他坐在这里就是为了发现人才。你为什么不跟他展示自己呢?让他在考虑了你面试表现的基础上,进一步地强化录用你的理由。
三、经常性的麻木、疲劳和轻度的厌烦
面试过程中,考官要付出很大的精力,重复性的操作活动,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,不耐烦的习惯性动作。在今年的面试中,就出现了考官提醒考生“尽量简短点,天冷”这样的情况。
人与人的交流是需要时间的,如果考官不给你充分的时间表现自己,你该如何?说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意骇,避免啰嗦。同时尽量让自己的答案在规范、全面的基础上适度展示个性,以刺激考官,形成新鲜感,避免千篇一律给考官造成的心理疲劳。 |