第七节了解面试成绩的评定角度和评分要点

　　了解面试成绩的评定角度和评分要点，可以使自己有目的的在面试夺分点表现出最佳水平。

　　一、仪表仪态风度的评分角度与要点

　　这是指应试者的体格外貌，穿着举止以及精神状态等。对国家公务员来说，仪表仪态风度则相对比较重要。一般应五官端正，衣着整洁，举止文明、精力充沛、身体健康。这一方面可给人以外在的好感，树立单位形象，另一方面这几类工作高度紧张而繁忙，只有精力充沛、身体健康的人才能承受大工作量的压力。另外都是那些具有较高修养、做事有规律、注意自我约束、责任心较强的人。

　　一般从以下几点来评价仪态风度：

　　(1)穿着整齐、得体、无明显失误；

　　(2)沉着、稳重、大方；

　　(3)走路、敲门、坐椅符合礼节；

　　(4)精力充沛；

　　(5)口语文雅、礼貌。

　　对仪态风度的测定由主试人在整个面试过程中通过观察给被试人一个评定，这就要求被试人在整个面试过程中保持始终如一的仪态风度。由于在被试人进入考场后，主试人首先看到的是仪态风度，这就使主试人在面试正式开始前就对被试人有了个最初的印象，而这个最初的印象将给主试人留下很深的印象，并进而影响甚至控制着在正式面试中主试人对被试人的评价，正如一位有经验的主考官所说，一个人能否被录用往往在他或她步入考场的那一瞬间就决定了，虽然此话有些夸张仪态风度对面试的影响，但其重要性由此也可见一斑。

　　二、对应试者智力评分的角度和要点

　　所谓智力，是指人对客观事物的认识和理解能力，智力的因素包括观察能力、记忆能力、思维能力与想像能力。因此，对应试者的智力评分，也就围绕这几方面展开。

　　1、观察能力

　　公务员的工作职责要求其必须对社会各个方面的情况有所观察了解：观察社会发展变化的形势，观察社会各个阶层的动态，观察了解人民群众对党的方针政策的反应等等。所以在公务员面试时，考官要评定报考人的观察能力如何。考试方式一般是让应试者在限定时间内观察图片或画面的细致程度。

　　观察能力的评分要点是观察的广度，精确度和整体性如何。

　　2、记忆能力

　　记忆是把人曾看到的、听到的、想过的、做过的事物的印象储存在大脑里，以后并能把它再现或再认出来的过程。它包括识记、保持、再现再认三个阶段。检查一个人的记忆能力好坏的主要指标有：

　　(1)记忆的敏捷性。敏捷的记忆力可以在一定时间内记忆更多内容。公务员的工作性质决定了他们必须有较好的记忆力，才能记得多、记得清、记得快。

　　(2)记忆的持久性。识记一个材料，有的人能长久地保存在记忆里，而有的人则较快地把它忘记了。这种对识记材料保存时间的长久和短暂，即记忆的持久性。但是由于公务员活动的特殊性，其记忆内容也应有所选择，并决定记忆的久暂，有些信息材料并不需要长久记忆，比如每天按常规处理的日常事务及其工作程序，并不需要长久保存在记忆中；然而有一些材料却需要长久记忆的，如公务员工作的准则，机关的规章制度，党和国家的方针政策；单位的某些重要情况和基本数据等，必须长期记忆在头脑中。

　　(3)记忆的精确性。记忆的精确性可以保证公务员将接受的各种信息资料准确无误地贮存下来。如果一个人记忆的东西不精确，那么他所记的东西就没有价值。

　　(4)记忆的准备性。这是指能把记忆中贮存的信息资料在需用时很快回忆起来，以解决当前的具体实际问题。公务员记忆信息资料的目的是存以备用，如果不能及时的把工作中所需要的信息资料提取出来，那么即使掌握的信息资料再丰富，也不能有效地应用到工作中来。关于记忆力的测试方式可写出一组数字或单词，然后由应聘者默写出来，根据对错数量确定分数。记忆力的评分要点是记忆的敏捷性、永久性、精确性和准备性。

　　3、注意力

　　注意力是各种心理活动必不可少的特性。在人们感知、思考与记忆客观事物的过程中，都有一个注意或不注意的问题。所谓注意就是人的心理活动对某一客观事物的指向和集中。注意的指向性，即表现在对客观事物的选择上，还表现为在较长时间内能够保持这种选择；注意的集中性，既表现为对一切不相干的因素的排除，还表现在对所从事的活动的深入程度上。注意力就是一个人按照预定的目的，在特定时间内，把心理活动指向特定对象的能力，作为一名称职的公务员，应具有良好的注意力。这样才能抓住所观察事物的本质和所要研究的问题的中心，避免注意枝节而忽视主干，得出错误的结论；也才能在出现新情况，遇到新问题以及其他突发事件时，思维反应敏捷，准确做出选择，迅速转移注意力。

　　关于注意力的评分要点是注意的指向性和集中性、稳定性、广阔性、转移性。

　　4、想像能力

　　想像能力是人的一种特殊的思维活动，它是通过对已有知识和已获形象进行加工制作，从而产生一种新的假定的知识和新的形象的能力。想像可以冲破时间和空间的限制，达到思接千载、视通万里的程度。想像既可以从已有的知识和形象出发，加以延伸、扩展，也可以产生全新的智慧火花，构筑全新的形象，从而引导人们去发展全新的事物，开拓新的知识领域。由此可见，想像能力是人的创造才能的基础，没有想像，就不会有新的思想产生，就不可能创造性地进行工作。转贴于：公务员考试_考试大