胡萍是青海民族学院的在校学生。8月25日，她乘郑州至西宁的1101次列车返校，11点10分列车在乐都县老鸦城火车站临时停车。这时，一名穿着工作服的男人(后经证实，此人系车站工作人员陈延龙)，与胡萍邻座的男乘客发生争执。之后，陈延龙跑上列车，来到胡萍座位边，伸手去拿行李架上的行李。胡萍说：“这是我的行李，你干吗要拿走？”话音刚落，陈延龙打了胡萍几个耳光，快开车时，陈延龙下了火车。

　　9月18日，胡萍告诉记者，自己被打后头晕恶心，无法正常上课。为了看病，她前后已经花费了近千元医药费。

　　9月19日，乐都县老鸦城火车站一位姓马的负责人说，当时列车停靠时，有乘客往车窗外乱扔垃圾，正在值班的陈延龙随即上前制止，乘客不但不听劝阻，还将一碗方便面扣在陈延龙身上。陈延龙上车与乘客理论，双方言辞过激，发生了肢体冲突，而邻座的胡萍上前抓搡了陈延龙。因此，陈延龙有了不该有的举动。

　　负责人说，事情发生后，他们积极和胡萍联系，表示愿意承担医药费，但胡萍要求赔偿精神损失费等共计九千余元，双方一直没有达成和解。

　　9月19日，胡萍说，自己要采取维权手段，讨回公道。