随着社会主义市场经济的逐步建立、不断发展和完善，包括标准化、计量、质量等内容的质量技术监督工作的重要地位和作用就越来越显著，并且其内涵也越来越丰富，早已远远超出了原有技术基础工作的范畴，增加了许多新的职责。特别是我国加入 WTO参与国际市场竞争之后，影响经济秩序和经济发展的新情况、新问题会不断出现，对质量技术监督工作提出了更高、更新的要求，不仅需要一支具备较高的科学文化水平、良好的政治思想素质和政策法规观念的高素质队伍，更需要有高的管理水平和管 理工作质量，以提高质量技术监督工作的有效性、科学性和规范性，以适应快速发展的社会经济的需要。这就要求质量技术监督部门对现有的管理方法进行改进和完善，寻求一种更加科学、有效，更适合质量技术监督的管理模式。笔者认为当前在质量技术监督行业中实施ISO9000族标准是可行的，也是有意义的。
一、坚持不懈地贯彻质量技术监督工作方针和目标，为实施ISO9000族标准奠定了思想基础
质量技术监督的工作方针是"以质量为中心，以标准化、计量为基 础"，而以科学、公正、廉洁、高效的工作作风，为企业、为社会和经济发展服务，提高管理水平，提高产品质量，保障正常的经济秩序，最终达到企业满意、政府满意、社会满意和人民满意则是其最高目标。多年来，全行业以工作方针为指南，从做好标准化、计量、质量工作入手，在规范经济秩序的过程中，发挥了应有的作用，管理水平也不断提高。ISO9000 族标准倡导的是一种较为科学的质量管理模式，为世界大多数国家所采用，在给企业和社会带来极大的效益的同时其管理效能已为整个质量技术监督行业认识和接受。同时我们的方针和目标也完全符合标准对组织的总 体要求，所有这些都为贯彻实施 ISO9000族标准奠定了坚实的思想基础。
二、公务员制度的实行和省以下质量技术监督实行垂直管理为实施ISO9000族标准做了充分的组织准备
ISO9000族标准要求，要对组织内部各部门及部门内岗位的设置及职责、权限和相互关系、工作目标予以明确规定，并保证在不同层次和职能之间进行沟通和协商，达到管理过程的有效性。当前政府部门实行的公务员制度和系统内垂直管理为此做好了充分准备。
1．公务员制度明确了各部门的职责和相互关系
1997年，国务院进行了机构改革，按要求各级质量技术监督部门内部机构设置、职责权限都进行了调整。从改革后的"三定"方案上看，设置趋于合理，职能尽可能避免交叉和重叠，使得质量技术监督行业每个部门、每个人都明确了自己的职责，并且在不同层次和职能之间、不同的职能部门之间、不同层次的人员之间，都能进行沟通和相互了解，交流信息，主动为完成工作任务做贡献。全行业充分树立了全局意识，摆正了局部利益与整体利益的关系，局部服从全局，团结协作，在行业的合理策划、有机组合中开展工作。所有这些也正是标准中所要求的。
随着社会主义市场经济的逐步建立、不断发展和完善，包括标准化、计量、质量等内容的质量技术监督工作的重要地位和作用就越来越显著，并且其内涵也越来越丰富，早已远远超出了原有技术基础工作的范畴，增加了许多新的职责。特别是我国加入 WTO参与国际市场竞争之后，影响经济秩序和经济发展的新情况、新问题会不断出现，对质量技术监督工作提出了更高、更新的要求，不仅需要一支具备较高的科学文化水平、良好的政治思想素质和政策法规观念的高素质队伍，更需要有高的管理水平和管 理工作质量，以提高质量技术监督工作的有效性、科学性和规范性，以适应快速发展的社会经济的需要。这就要求质量技术监督部门对现有的管理方法进行改进和完善，寻求一种更加科学、有效，更适合质量技术监督的管理模式。笔者认为当前在质量技术监督行业中实施ISO9000族标准是可行的，也是有意义的。 | 
