一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)
1．帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路，属于企业管理咨询特点中的（　　　）。
A．科学性       
B．创造性
C．系统性       
D．艺术性

2．比较有利于帮助多数企业完成管理“转型”的任务的一种管理咨询工作作风为（　　　）。
A．民主集中性的工作作风    
B．封闭式的工作作风
C．操纵式的工作作风     
D．参与式的工作作风

3．领导危机和内部秩序危机往往容易出现在企业成长阶段的（　　　）。
A．第一阶段       
B．第二阶段
C．第三阶段       
D．第四和第五阶段

4．（　　　）指明了企业在今后较长时期内的发展方向和奋斗纲领，是企业经营战略的核心。
A．企业性质       
B．企业经营哲学 
C．成长方向       
D．目标战略

5．当企业面临的宏观外部环境有较大波动性时，则环境对企业的影响一般是（　　　）。
A．有些风险，有些机遇    
B．无风险，无机遇
C．风险较大，机遇较大    
D．风险很小，机遇很少

6．当客户企业选择的战略方案在实施过程中出现较多问题，对环境的变化出现较多的不适应，则咨询方需要帮助企业采取的战略调整方法是（　　　）。
A．微调的方法      
B．局部调整的方法
C．全局调整的方法     
D．可以不予调整

7．某小五金制造商，面临的市场竞争激烈，其在确定企业关键职能时，最好（　　　）。
A．形成以质量管理为关键职能的组织结构
B．形成以科技开发管理为关键职能的组织结构
C．形成以市场营销管理为关键职能的组织结构
D．形成以生产管理为关键职能的组织结构

8．某企业生产的产品面向不同的细分市场，这些细分市场的特征有明显的区别，则其部门化的方式应是（　　　）。
A．按地区划分      
B．按顾客划分
C．按产品划分      
D．按职能划分

9．在一般情况下，企业技术改造的重点是（　　　）。
A．以产品为中心进行技术改造   
B．以工艺为中心进行技术改造
C．以设备为重点进行技术改造   
D．以治理“三废”为重点进行技术改造

10．组织生产过程的基本单位是（　　　）。
A．原材料       
B．工艺
C．设备        
D．工序