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入境旅游团队全程导游服务程序(七)途中服务-导游资格
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巧板 在向异地转移过程中,无论乘何种交通工具,全陪仍然应提醒旅游者注意人身和财物的安全,活跃途中气氛,安排好饮食和休息,努力使旅游团旅行充实、轻松、愉快。
 全陪负责旅游团在旅行途中的生活服务:
  1、全陪要负责照顾好旅游者的饮食和休息,对途径城市和目的地城市作必要的讲解等;若长时间旅行,可在车上组织一些文娱活动,活跃途中气氛,消除旅游者的寂寞和疲劳;主动与旅游者交谈,联络感情,了解他们的思想动态和要求。
  2、提醒旅游者注意人身和财物安全,尤其要保管好贵重物品和证件
  3、无论乘飞机还是火车,都应事先请领队分配机位和铺位
  4、全陪自己要保管好旅游团队的行李托运单或行李卡及交通票据

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  在旅游团离站前,全陪应做好提醒、联络工作,并尽可能协助领队办理有关团队离站事宜。
    1、提醒地陪提前落实离站的交通票据,核实离站的准确时间
  2、做好上下站联络工作如抵达下一站时间有变化、团队有特殊要求,应及时地通过当地接待社,或亲自将情况电告下一站(电话通知要记录下通话时间,受话人姓名);对于上一站工作中出现的问题或发生的事故,应提醒下一站接待社引起足够的重视
    3、协助领队、地陪做好...[查看详情]

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