这个团对我来说是一个较特殊的团,时间最长,十五天。 我 导游生涯中的第一华侨团,客人来自美国洛杉矶,是当地法印寺的信徒,来我们这里参加法华寺的落成典礼。行程中有三位法师法印寺的住持印海法师,当家显瑞法师,法华寺的主持宏正法师。 法华寺是法印寺的方丈印海法师出资修建的,法印寺的方丈宏正就顺便安排了此次游程。而我荣幸地成为了她们的全程导游,陪她们一起走过了“苏州、无锡、常州、镇江、扬州、南京、九华山、杭州、台州、宁波、溪口、普陀山、上海”这些美丽的地方。与国内团相比,感想很大。 第一天出发,我上车后发现客人前面两排位置都没有坐,我问她们为什么不坐?她们告诉我这是留给我们导游坐的。国内团的客人是做不到这一点的,她们会抢着坐最前面。吃饭的时候,大厅里只坐了她们三桌,可是听不到大声喧哗的声音,很安静。服务员上菜的时候不小心把汤汁弄到地上,客人马上就拿餐巾纸去擦掉地上的汤汁,并说让第二个人踩到多不好。因为全程都是吃素,有些餐厅的素斋做得并不是很好,可不管好不好吃,当我问她们的时候她们会都说好,然后再小声跟我说是咸了,还是淡了,还是太油。 在车上讲解的时候,她们会认真地听,并给予掌声。在景点,我不用担心,她们不准点。我规定的时间内,她们会准时出现。在国清寺,一位老太太爬楼梯自己都走不动了,可她还气喘吁吁地去捡其他游客扔在地上的桔子皮。我不小心感冒了,她们每天准时拿药片提醒我吃药。好象把我当她们的孩子了。见面就会问好点了吗?睡得好不好,她们的谢谢多得让我很不过意,我给她们相互间递个小东东,也会被谢很长时间。呵呵在那种氛围下真的很感动。而国内团会认为她们花钱就是来享受的,所以导游工作就不太好做。与她们一起感觉自己与她们很平等。 当我在上海浦东机场送她们出境的时候,她们与我相拥,我流泪了。我想我会记住她们的。因为她们给我太多感动。 下一篇:写给男导游——旅游行业里的性别歧视-导游资格
导游行业,一般都是女性的天下。尤其是地陪,人家组团社经常强调要漂亮的女导游。当然,三八团还是我们带。理论上说,这个又不是幼儿园老师,不用专门非要女性来工作。而且呢,男导游一般都知识广博一些,幽默感强一些。处理突发事情也有优势。例如,一个老婆婆在黄山的上面犯了病,女导游就不能背动她吧。例外呢,女的体力不行,如果有爱登山的游客偏不乘索道,导游体力不行爬山都是问题,何况讲解。 可惜的是,游客里面多都是男性的...[ 查看详情] |