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失望山西,满心欢喜而来,受伤流血而回-导游资格
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  久闻山西省大同市拥有精美绝伦的云冈石窟、风光壮美的北岳恒山、奇险精巧的悬空寺,是“汉高祖平城之围”旧地,是南北朝时北魏的京都,是全国首批24座历史文化名城之一,又是全国最大的煤炭工业基地,附近还有世界奇塔——应县木塔,所以早已心向往之,这个五一黄金周终于欣欣然成行。 

  云冈石窟 

  我的大同游一共5天5夜,时间不可谓不充分,耗费一千多元,消费不可谓不大方,(五台山、大同、平遥古城四日游旅行社报价720元/人)满心欢喜而来,受伤流血而回,愤怒的心情久久难以平息。 

  愤怒之一:高昂的票价和低劣的服务质量形成鲜明的反差。晋华宫煤矿井下探秘游100元、北岳恒山65元(入山+保险+庙群+真武庙)、云冈石窟60元、悬空寺60元、应县木塔60元、上华严寺20元、下华严寺20元、善化寺20元、九龙壁10元、观音堂10元。除云冈石窟服务质量还可以,其它景点服务质量很一般,善化寺、晋华宫煤矿井下探秘游、观音堂服务质量都不好;恒山服务质量更是恶劣之极,令人心惊得魂飞魄散、令人心寒得四肢冰冷、令人气愤得七窍生烟! 

  善化寺很小,就那么几座明代建筑。我5日中午去的,几位工作人员正在吃饭,我买票进门时,工作人员答应一会儿就给我打开大雄宝殿、三圣殿、天王殿的大门。可是我闲逛了十几分钟,也不见有人来开门,只好扯着嗓子高声叫人,终于盼来工作人员珊珊而至大雄宝殿。三圣殿、天王殿的大门则是我去善化寺大门口找工作人员后才来打开的。 

  晋华宫煤矿井下探秘游位于云冈石窟附近,门口矗立了一块很大很醒目很气派的广告牌,想到大同市是全国最大的煤炭工业基地,这两年煤炭工业正红火,又想到北京八角游乐园的矿山车,于是5日下午我决定一游。不料进大门后连续问了3个行人,均回答向前走,走了足足有二十分钟,才终于到达。正当我庆幸“坚持就是胜利”时,3位工作人员却回答井下探秘游成本很高,不能为一个游客开放。我失望之极,又疲惫又伤心又愤怒,就跟他们闲聊了半个多小时,无非希望他们良心发现,为我开放。但是他们理所当然、坦然自若地违约,谈笑风生,没有丝毫愧疚,只有轻微同情,还鼓励我去投诉。 

  观音堂也位于云冈石窟附近,亦很小,就那么几座清代建筑。我5日下午去的,刚进后院游览时,突然一条大狼狗冲我狂吠,还向我扑来,只是因为它被一条铁链拴着,我才躲过一劫,还好马上有工作人员将它牵走了。我惊魂未定,心脏狂跳不止,匆匆忙忙看了一遍,就落荒而逃。 

  愤怒之二:买保险容易、享受服务难、索赔更难。 

  恒山 

  北岳恒山,风光如画,驰名中外,是首批国家级重点风景名胜区。为了好好享受一下祖国的壮美山河,我6日下午就到达浑源县城,入住恒山饭店。得知7日大风降温,我还特地去县城商场买了一套外套做保暖之用。6日晚上我美美地洗了个澡,高高兴兴地入睡了。 

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