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美国《连线》杂志列举美国人“抓狂”产品
　来源：中国IT实验室　更新时间：2008-2-20　http://www.edu5a.com
精英教育阅读提示：办公室里的复印机总是体积庞大，价格昂贵。一旦发生卡纸之类的问题，最起码能吸引5名员工的注意。其实，办公室里的复印机面临的最大问题是没有一个人真正掌握这台机器的所有功能。
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生活中是否有种种恶俗糟糕的东西让你一忍再忍？也许，到了我们应该想出一些改变方法的时候了——美国《连线》杂志列举了美国人生活中遇到的最让人抓狂的东西，杂志还举办网络投票，让读者推选令他们抓狂的拙劣高科技产品。结果，复印机、服务电话乃至信用卡都榜上有名。

上榜者1 庞大又脆弱的复印机

办公室里的复印机总是体积庞大，价格昂贵。一旦发生卡纸之类的问题，最起码能吸引5名员工的注意。其实，办公室里的复印机面临的最大问题是没有一个人真正掌握这台机器的所有功能。很多人只是徒劳地乱按机器，所以，一旦复印机发生问题，不要怪这台机器，要怪就怪它的上一位使用者。

上榜者2 解决不了问题的服务电话

当你拨打免费客户电话时，你就应该知道，你可能会得到让你更困惑的答案。很多时候，客户服务电话并不是帮你解决问题，而是为了礼貌而又有效地摆脱你。

上榜者3 让你负债累累的信用卡

信用卡普及之后，随手一刷的习惯给美国人带来了总额达8500亿美元的信用卡债务——在过去10年中，这个数字上升了4000亿，这大大拖累了美国的经济。最后的结果就是，用信用卡比用现金花的钱更多。

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